Политика в области качества сети госпитальных аптек «БЕЛЫЙ ЛОТОС»
Сеть госпитальных аптек «БЕЛЫЙ ЛОТОС» – компания, ориентированная на клиента
Мы учитываем интересы наших клиентов, стремимся удовлетворить их потребности и превзойти ожидания, применяя индивидуальный подход и измеряя удовлетворенность каждого клиента. Мы соблюдаем нормы фармацевтической деонтологии и этики (кодекс профессионального поведения). Мы оказываем психологическую поддержку и профессиональные консультации по применению лекарственных препаратов в соответствии с назначением лечащего врача и по условиям их хранения. Предоставляем клиентам возможность воспользоваться комплексом услуг от бронирования до доставки.
Сеть госпитальных аптек «БЕЛЫЙ ЛОТОС» – компания, гарантирующая качество предоставляемых товаров и услуг
Мы предлагаем клиентам только качественные специализированные лекарственные препараты, изделия медицинского назначения и товары для здоровья от лучших мировых производителей и гарантируем соответствие их требованиям нормативных документов, действующих на территории Российской Федерации. Качество услуг обеспечивается высокой квалификацией сотрудников и соблюдением стандартов обслуживания.
Сеть госпитальных аптек «БЕЛЫЙ ЛОТОС» – компания, нацеленная на рост и внедрение инноваций
Мы расширяем аптечный ассортимент. Предлагаем новые формы обслуживания клиентов. Активно используем интернет ресурсы, применяя современные технологии.
Внедрение инноваций – залог удобства и быстроты обслуживания клиентов.
Сеть госпитальных аптек «БЕЛЫЙ ЛОТОС» – компания, повышающая свой профессионализм
Мы постоянно повышаем компетентность сотрудников в соответствии с настоящими и будущими потребностями Компании, проводя обучение, семинары и тренинги.
Сеть госпитальных аптек «БЕЛЫЙ ЛОТОС» – компания, заботящаяся о своих сотрудниках
Мы создаем благоприятную инфраструктуру, производственную среду и систему мотивации для профессиональной деятельности сотрудников и раскрытия их потенциала.
Сеть госпитальных аптек «БЕЛЫЙ ЛОТОС» – компания, строящая взаимовыгодные отношения с поставщиками
Мы регулярно проводим поиск, выбор и оценку поставщиков, разрабатывая четкие критерии. Мы предлагаем нашим поставщикам взаимовыгодные условия делового сотрудничества, ценим наработанный совместный опыт.
Сеть госпитальных аптек «БЕЛЫЙ ЛОТОС» – компания, содействующая процветанию общества
Мы заботимся о сохранении и укреплении здоровья людей, реализуя современные качественные и эффективные специализированные лекарственные препараты. Здоровье – составляющая качества жизни, залог успеха и благополучия.
Сеть госпитальных аптек «БЕЛЫЙ ЛОТОС» – компания, руководствующаяся принципами менеджмента качества
Мы непрерывно совершенствуем систему менеджмента качества на основе современных подходов и доводим ее принципы до осознания всех сотрудников. Мы реализуем процессный подход и непрерывно совершенствуем бизнес-процессы. Мы считаем приоритетными действия, направленные на предупреждение несоответствий.
Новинки
КОЛЕТЕКС уникальные салфетки и пластыри пролонгированного действия с различными лекарственными веществами.
РОПРЕН® – современный препарат для защиты печени (гепатопротектор).
КАПОСОЛ – раствор соляной гипернасыщенный для полоскания полости рта.
МЕТОДЖЕКТ (метотрексат) – раствор для инъекций в предварительно заполненных шприцах 10 мг/мл.
РЕВОЛЕЙД (элтромбопаг) – агонист тромбопоэтиновых рецепторов.
