Партнеры
Сеть аптек «белый лотос»
Работать лучше конкурентов!
000 «Фармацевтическая компания «Белый Лотос» пользуется заслуженным уважением у врачей, поставщиков и производителей лекарств как в Москве, так и в регионах. Рядовым же покупателям этa компания больше известна своей аптекой с одноименным названием.
Генеральный директор - ПРОКОПЕНКО Галина Васильевна.
Аптека «Белый Лотос» основана в 1998 году. Ее столь романтичное название придумано неспроста. Лотос – священный цветок, олицетворяющий возрождение, обновление жизненных сил, стремление к свету, солнцу. Он как нельзя лучше символизирует направление нашей работы: облегчение страданий больного, выздоравливание, улучшение качества жизни.
От большинства других аптек белый лотос отличается тем, что работает со специализированными лекарственными препаратами, применяемыми в онкологии, гематологии, гепатологии, неврологии, ревматологии, включая предметы ухода за больными. Доля таких товаров от общего ассортимента составляет до 80%.
Медикаменты, о которых идет речь, относятся к высокой ценовой категории. Их стоимость изначально определяется закупочной ценой, поэтому закономерно наше стремление минимизировать «закупку», работать с поставщиками, предоставляющими препараты непосредственно от производителей. Для больных важно и то, что в белом лотосе уже несколько лет действуют скидки по дисконтным картам. Еще мы предлагаем так называемые «курсовые скидки» порядка 2-5%, в зависимости от курса лечения.
При белом лотосе организована бесплатная доставка лекарств на дом, бронирование и заказ лекарств, в том числе и редких. Наличие нужного ассортимента лекарственных средств, приемлемые цены, качественное обслуживание, высокий профессионализм сотрудников в сочетании с предупредительностью, вниманием, сердечностью и чуткостью по отношению к посетителям - это наш стиль, наш подход к делу. Больные никогда не уходят от нас ни с чем. Если требуемое лекарство отсутствует, мы обязательно свяжемся с его производителем и уточним ближайшие сроки поставки. Ну а если эти сроки не устраивают больного, найдем, проконсультировавшись с его лечащим врачом, полноценную замену отсутствующего препарата.
Недавно мы приняли решение об организации и развитии сети аптек белый лотос. Теперь наши медикаменты можно купить в различных районах Москвы. Уже открылась новая аптека в Институте ревматологии на Каширском шоссе, где помимо онкологии и гематологии, представлено еще одно направление – ревматология. Другая аптека появилась в Городской клинической больнице № 7.
В ближайшее время планируется наладить сотрудничество и с региональными аптеками родственного профиля. Белый Лотос передаст им свои навыки, стандарты работы, апробированное программное обеспечение.
За годы своего существования мы выработали оригинальные методики обучения персонала. У нас сложился замечательный коллектив, где каждый – на своем месте. Средний возраст сотрудников – 35 лет, многие из них – с солидным фармацевтический стажем и особыми навыками работы. При общении с посетителями аптек белого лотоса очень важно никого не обидеть, внимательно и терпеливо выслушать, четко и грамотно ответить на все вопросы.
Мы любим и знаем свою работу и готовы помочь тем, кто нуждается в нашей заботе и поддержке!
Генеральный директор
Фармацевтической компании «Белый Лотос»
ПРОКОПЕНКО Галина Васильевна
